ご注文の前に、必ずこのページをお読みください。
ご注文された時点で、以下の点におきまして同意されたと見なします。
また、ご注文前に商品について、よくご検討されることをお勧めいたします。

ご注文の流れについて

※Webサイトからのご注文にはメールアドレスが必須です。フリーメールでのご注文は

お受けできません。また、携帯電話のメールアドレスでは全文を正しく送信できない可能性が

あるため、お控え下さいますようお願い申し上げます。

 

※ご購入手続き後、２時間以内に自動返信メールが届かない場合、メールアドレスの

記載ミス等やネットワーク上の問題により、正しく受注されていない場合がございます。

お手数ですが当社までメール・FAX等でご連絡下さい。

 

※商品や納期、その他についてのご質問は、ご注文前にメールでお問い合わせ下さい。

備考欄にご質問等されますと、お届け希望日に商品が届けられない場合がございます。

 

会員登録について

当社ではご注文に際して会員登録制度を実施しております。登録頂かなくても商品はご注文頂けますが、登録すると次のような特典があります。 １．ポイントシステムをご利用いただけます。 ２．住所等の入力が簡単になります。

ポイントシステムについて

インターネット上から会員登録され、バスケット機能を用いて商品をご購入いただいた場合、 税抜き金額100円につき、3ポイントを付与いたします。100円未満のご利用分については切り捨てと させて頂きます。 ポイントは、次回以降お買い物の際、1ポイント1円として商品本体のお支払代金に充当できます。   　・会員登録は初回ご購入時に行います。 　・当社のポイントシステムはWebからID登録され、バスケット機能で注文いただいた方限定のサービスです。 　　それ以外の方法でご購入いただいた場合、ポイントは付与できません。 　・ID登録されていても、ご購入時にIDを使用されなかった場合、ポイントは付与されません。 　　あとからお付けすることもできません。 　・最終のご利用より1年間ご利用がなかった場合、ポイント、及びIDは失効する場合があります。 　　失効に際し、当社では一切その責任を負わないものとします。 　・ポイントを換金することはできません。お客様からの退会のお申出があった場合でも同様です。 　・ポイントの還元率、および有効期限はキャンペーン、及びその他の理由により変更されることがあります。   【ポイントシステム利用規約】 　・会員が登録したIDおよびパスワードは会員本人のみが使用することができ、他の会員または第三者に 　　使用させること、譲渡すること等は一切できません。 　・会員は、本規約に基づき登録したIDおよびパスワードの管理、使用についての責任を持つものとし、 　　第三者によりIDおよびパスワードの不正使用等があった場合にも会員が一切の責任を負うものとします。 　・当社は、会員が前項に反する行為が判明した場合もしくは当社がそう判断した場合、事前の通知なしに 　　当該会員のIDおよびパスワードを使用停止できるものとします。また、緊急の必要ある場合、当社は 　　会員の承諾なしにIDおよびパスワードを削除できるものとします。当社がこのような措置をとったことに 　　より当該会員が本サービスを利用できず損害が発生しても、当社は一切の責任を負いません。

 

お支払い方法について

お支払には、以下の方法がご利用いただけます。

代金引換	宅配業者（佐川急便）に商品お届けと同時に代金をお支払い頂きます。 代引きのお客様につきましては、梱包が複数に分かれる場合やその他、お知らせ事項がある場合にのみ、メールをさせて頂きます。ご注文からお届けまでの時間が一番早い為、お急ぎの場合は代金引換をお選び下さい。 　（※商品受け取り時のデビット、カード決済は行っておりません。） お支払いは、商品代金＋送料＋代引き手数料（￥315円）になります。
ネット上でのクレジットカード決済	ショッピングカートにてご購入のお客様は、三菱ＵＦＪニコスの決済代行サービス「NICOS支払い上手」決済画面よりお手続き頂くことができます。 当社のクレジットカード決済はオンラインによる即時決済ではありません。 お客様からのご注文を元に当社から決済専用URLを記載したメールを お送りしますので、その画面より決済いただくこととなります。 手順はこちらをご覧下さい。   お使いいただけるブランドは、以下の3種類です。 　ＶＩＳＡ 　ＮＩＣＯＳ（三菱ＵＦＪニコス） 　ＭＡＳＴＥＲ   クレジットカードの決済機能は、NICOS(三菱ＵＦＪニコス)の総合Web決済サービス「ＮＩＣＯＳ支払上手」を利用しております。三菱ＵＦＪニコスが決済を代行しますので、お客様のカード情報が当社に伝わることはありません。また、当社ではお客様のカード番号を管理しません。   【ご注意】 携帯電話を含む携帯端末のWebブラウザでは、端末側の仕様によって決済画面に正常にアクセスできないことがあります。パソコンをご利用でないお客様は、カード決済以外をご選択下さい。   防犯上の理由により、クレジットカード決済時の名義人は、必ずご注文主様名義でお願い致します。また、ご注文主様とお届け先のご住所が異なる場合、ご注文をお受けできません。   お支払いは、商品代金＋送料になります。
銀行振込	前払いで、当社指定の銀行口座にお振込み頂きます。その際の手数料はお客様負担とさせて頂きます。お振り込み先口座は以下の通りです。   　三菱東京ＵＦＪ銀行　府中支店　普通　1823531　有限会社アダージョ   防犯上の理由により、お振込時の名義人は、必ずご注文主様名義でお願い致します。 お支払いは、商品代金＋送料＋振込手数料になります。
ゆうちょ銀行への振替 (旧:郵便振替)	前払いで、当社指定の振替貯金口座にお振替頂きます。その際の手数料はお客様負担とさせて頂きます。振替貯金口座は以下の通りです。   　10150-74666681　有限会社アダージョ　   防犯上の理由により、お振替時の名義人は、必ずご注文主様名義でお願い致します。 お支払いは、商品代金＋送料＋振替手数料になります。

 

※当社名での領収書が必要な場合は、銀行振込、またはゆうちょ銀行への振替(旧:郵便振替)をご利用下さい。

　他の方法では当社名での領収書が発行できません。
　代金引換では配送業者(佐川急便)の領収書となります。クレジットカードの場合、

　領収書は発行しておりません。

送料について

送料	支払い方法に関わらず一梱包￥630円になります。但し、沖縄、離島の場合は￥1,575円となりますので、ご注意下さい。 また、鞭やフォークの柄等、同一梱包が困難な商品に関しましては、別途￥630円（沖縄・離島￥1,575円）を頂きます。

 

発送について

【発送方法について】 原則として、佐川急便にてお届け致します。但し、沖縄、離島などの一部地域と、その他都合によっては、ゆうパックになる場合もございます。   （申し訳ございませんが、発送は国内のお客様に限らせて頂きます。）     商品をご注文頂いた方と、ご入金頂いた方のお名前が異なる場合、発送前に確認のお電話をさせていただく事があります。     ・代金引換の場合       原則として、在庫の有る商品は注文確定後、3営業日以内に発送致します。 ・クレジットカード決済の場合       原則として、在庫の有る商品は決済手続き完了後、3営業日以内に発送致します。 ・銀行振込、ゆうちょ銀行への振替(旧:郵便振替)の場合         原則として、在庫の有る商品は当社にて入金確認後、3営業日以内に発送致します。   ※在庫が無い商品に関しましては１ヶ月から半年かかる場合もございます。  　１週間以上かかる場合は、当社よりメールでご連絡いたします。極端に納期のかかる商品については、 　ご注文を保留させていただき、納期のご連絡をいたします。ご連絡した納期で問題が無かった場合は、 　正式に受注とさせていただきます。以後のキャンセルは出来かねます。   ご注文の際に在庫が無い商品を含む場合には、基本的に有る商品のみを先にお送りいたします。 在庫が無かった商品は、入荷後、お送りする際に別途送料がかかりますので、ご了承下さい。  すべての商品を揃ってからの発送をご希望の方は、ご注文の際その旨をお書き下さい。 （ショッピングカートの場合は備考にその旨をお書き添え下さい。記述が無い場合は上記に同意されたものと 考えます。）     【お届け日指定について】 お届け日、及び時間帯については、ご注文画面より指定が可能です。ご指定頂いた日時にお届けできるよう 努力しますが、繁忙期、及び天候等の事情によりご希望に添えられない場合もございますので予めご了承 下さい。どうしても希望日でないと困る場合は備考欄にお書き添え願います。 当社の決済確認後、商品の到着までの最短日数は　 　・関東近郊：翌日 　・関東近郊以外：翌々日 です。最短日数より短い日付を指定されても、指定の日付までにお届けすることはできません。   　希望日を入力して頂いても、お振り込みが遅れて発送が間に合わないケースが多発しております。 　ご注意下さい。

 

返品について

商品お受け取り後、その日のうちに商品をご確認下さい。（内容の確認、不良品でないかどうか等）   返品は商品到着後７日以内にメール、ファックス、電話にて必ずご連絡下さい。 事前連絡無しでの返品は、着払いにて発送元へ返送致します。   ・返品可能な場合 　▽当社不手際によるもの     申し込まれた商品と異なっている商品が届いた場合     商品が破損している場合 　   上記の理由によるものは無料で交換いたします。    　商品到着後７日以内に当社までご連絡下さい。至急配達業者を手配し、商品を回収させて頂いた上で    　良品をお送りいたします。    　品切れ等で、代替品がご用意出来ない場合は、返金させて頂きます。   　▽お客様都合によるもの（未使用、且つお送りした時と商品が同一状態である場合に限ります。） 　　 返品、返品交換時は、お客様にて返品、返品再配送の送料・手数料をご負担頂きますので、 　　 商品を十分に確認した上でのご購入をお願い致します。（特に馬着などの馬の身に付ける商品は、 　　 サイズを良くご確認ください。）   ・返品不可な場合 　▽商品到着後７日以内にご連絡頂けなかったもの 　▽セール品、特別注文品 　▽使用された、或いは商品の状態がお送りした時と同一ではないもの 　▽取り扱い説明や注意事項を守らず使用した事で故障や破損したもの 　▽お客様の責任で傷や汚れが生じたもの

 

キャンセルについて

発送後のキャンセルにつきましては、送料、それに伴う手数料を頂きますのでご了承下さい。 キャンセル待ちをされるお客様もいらっしゃいます。キャンセルの場合はできるだけ早期にご連絡ください。 音信不通のままキャンセルとされた場合、以降の通信販売のご利用をお断りすることもございます。ご注意ください。

 

返金について

ご注文のキャンセル、並びに返品により当社よりお客様にご返金する場合は以下のようになります。 （但し、当社不手際の場合はこれに準じません。）   お支払い方法が代引き、または振込みだった場合 　・お客様ご指定の銀行口座(ゆうちょ銀行を含む)へお振り込み(お振り替え)いたします。 　・お客様が銀行に支払われた振込手数料、及び送料・代引き手数料は、当社商品に対する 　　お支払ではありませんので、ご返金の対象とはなりません。 　・当社は三菱東京ＵＦＪ銀行、またはゆうちょ銀行よりお振り込み(お振り替え)いたします。 　　振り込み(振り替え)にかかる手数料は、ご返金金額より減額いたします。   お支払い方法がクレジットカードだった場合 　・クレジットカードでお支払の場合、精算はカード会社にて行われます。 　　現金での返金はお受けできません。カード会社の締めのタイミングにより、返金処理が翌月になる 　　場合がありますのでご了承下さい。   ポイントについて 　・ご購入時に加算されたポイントは減額いたします。これによりポイント残高にマイナスが生じる場合は、 　　マイナス分をご返金金額より１ポイント１円換算で減額いたします。 　・ご購入時にポイントを使用されていた場合、ポイント分はポイントでのお戻しとなります。

 

「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項

�@利用目的 　当社は以下の利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報をお取り扱いいたします。 　・商品の決済、発送、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため 　上記以外の目的で個人情報を取り扱う場合にはお客様の同意を得た上でお取り扱いいたします。 　但し次の場合を除きます。 　１．法令に基づく場合 　２．人の生命、身体または財産の保護 　３．公衆衛生の向上等 　４．国の機関等への協力 　５．当社に著しく不利益をもたらすと考えられる行為をお客様がされた場合 �A利用目的の通知 　ホームページ上、またはメール、ＦＡＸ、お電話にてあらかじめ利用目的を通知いたします。 　但し次の場合を除きます。 　１．本人または、第三者の権利利益を害するおそれがある場合 　２．当社の権利や正当な利益を害するおそれがある場合 　３．国の機関等への協力 　４．利用目的が自明な場合 �B第三者提供の制限 　当社はあらかじめ本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。 　但し次の場合の第三者提供を除きます。 　１．法令に基づく場合 　２．人の生命・身体または財産の保護に必要で、本人の同意取得が困難な場合 　３．公衆衛生上、または児童の健全な育成推進に特に必要で本人の同意取得が困難な場合 　４．国の機関や地方公共団体などが法令上の事務を遂行するのに協力が必要で、本人の同意取得が 　　　事務遂行に支障になる場合 �C開示、訂正 　お客様が、お客様ご本人の個人情報の照会・修正等を希望される場合は、速やかに対応するものとします。 　但し、次の場合を除きます。 　１．本人確認が不十分である場合 　２．開示、訂正の対象が当社が保有する個人情報に該当しない場合 　３．本人、または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 　４．当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 　５．ほかの法令に違反する事となる場合   ＜個人情報に関する問い合わせの受付窓口＞ 　当社の個人情報の取り扱いに関する窓口は以下になります。   　有限会社アダージョ　 　　Email: 　　Tel:048-271-9840 　　Fax:048-271-9841

 

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